"Comment ça marche?"
Après avoir effectué votre paiement sur PayPal, cliquez sur
le bouton "Retour chez le marchand". Là, vous serez
redirigé vers une page où un nom d'utilisateur et un mot de
passe vous seront attribués. Ces informations vous seront demandées
lorsque vous cliquerez sur un bouton "Donators Downloads".
"Oups... j'ai oublié de cliquer sur le bouton "Retour
chez le marchand". Comment puis-je récupérer mon mot de
passe maintenant?"
Contactez-moi! N'oubliez
pas de joindre l'adresse email que vous avez utilisé pour votre
paiement ainsi que sa date, et surtout, indiquez-moi qu'il s'agit
d'une donation pour les Sims 4.
50% des mails que j'envoie à des comptes
Gmail me sont retournés; si vous avez une adresse alternative, utilisez-la; si vous n'en avez pas, assurez-vous de vérifier vos spams.
"J'ai mon mot de passe, mais ça ne marche pas!"
Tout d'abord, assurez-vous que vous vous connecter au bon site.
Si vous avez fait un don pour le site des Sims 3, le mot de
passe ne fonctionnera pas pour les Sims 4.
Ensuite, veillez à bien recopier le nom d'utilisateur et le
mot de passe. Veuillez faire attention à ne pas coller un espace
supplémentaire, et aux différences entre majuscules et minuscules.
Pour une raison que je ne m'explique toujours pas, il semble
que ça marche parfois mieux en entrant le mot de passe d'abord,
puis le nom d'utilisateur.
"J'ai tout essayé, rien ne marche! Que faire?!"
Contactez-moi! N'oubliez
pas de joindre à votre mail votre nom d'utilisateur et votre
mot de passe, afin que je puisse vérifier ce qui ne va pas. 50% des mails que j'envoie à des comptes
Gmail me sont retournés; si vous avez une adresse alternative, utilisez-la; si vous n'en avez pas, assurez-vous de vérifier vos spams.
"J'habite en France, et je voudrais t'envoyer un
chèque. Comment faire?"
Contactez-moi! Je vous
donnerai mon adresse postale.
Merci de me préciser également qu'il s'agit d'un don pour les Sims 4. 50% des mails que j'envoie à des comptes
Gmail me sont retournés; si vous avez une adresse alternative, utilisez-la; si vous n'en avez pas, assurez-vous de vérifier vos spams.